Procesontwerp
Staat u voor de uitvoering van een nieuw proces? Heeft u nog geen vastlegging van uw huidige processen of kloppen uw procesbeschrijvingen niet meer met de werkelijkheid? Werken uw medewerkers goed samen? Hebben ze helder wat ze van elkaar mogen verwachten en wie wat doet in het proces?
IPO staat voor Interactief Proces Ontwerp. In deze sessies ontwerpen we uw processen aan de hand van wat uw medewerkers ons vertellen. Door een interactief ontwerp stimuleren we het denken in procesketens en ontstaat er meer begrip tussen medewerkers en afdelingen. Na een reviewronde zetten we de puntjes op de i in een-op-een interviews met proceseigenaren en procesuitvoerders. Tot slot ronden we het ontwerp af met een validatie.
Interactief procesontwerp van Squerist resulteert in een proces dat voldoet aan de werkelijkheid. Door uw deskundige medewerkers intensief te betrekken in het ontwerp creëert u bovendien draagvlak bij uw medewerkers om op deze manier te gaan werken. Uw medewerkers en afdelingen begrijpen beter van elkaar wat ze doen en vormen samen een sterkere organisatie die niet functioneel maar procesgericht is ingericht.
Freddi Bouwman | Consultant“Je kunt pas een andere weg inslaan als je weet op welke weg je bent en wat je vertrekpunt is.” |
