Procesmanagement
Hoe tevreden zijn uw klanten over u? Zijn uw processen efficiënt? Heeft u te maken met grote voorraden, herstel- en faalkosten? Hoe verlopen uw planningen en de samenwerking tussen afdelingen? Procesmanagement is verantwoordelijk voor de grip op uw processen en het verbeteren van uw resultaten.
Squerist spoort samen met u de knelpunten in uw proces op en legt de processen opnieuw vast. We definiëren kritische succesfactoren en prestatie-indicatoren in uw proces. Vervolgens richten we een controlesystematiek in uw processen in en vertalen we de controlegegevens voor u in een Dashboard die aansluit bij uw sturingsbehoefte. Zo ontstaat een objectief beeld over de kwaliteit en performance van uw organisatie.
Met een professioneel ingericht procesmanagement ziet u op elk willekeurig moment hoe uw organisatie presteert. Het stelt u in staat om snel in te spelen risico’s en veranderende eisen uit de omgeving. Uw proces presteert zichtbaar effectiever waardoor uw herstel- en faalkosten aanzienlijk reduceren. U houdt grip op resultaat.
Freddi Bouwman | Consultant“Je kunt wel de touwtjes in handen hebben, maar hoe zorg je ervoor dat je niet aan de verkeerde touwtjes trekt?” |
