An Advent Calendar is a special calendar that counts the days to remind us that Christmas is approaching. This year we are counting down by sharing practices that might benefit you as Agile coach, Scrum master or Agile practitioner. Today’s tip is:


Tip 16: Draw-out the customer journey and value flow.

System -and component teams are omni present in many organizations. This leads to inter-team dependencies and makes it diffuse what the value is of a completed user story. Sometimes it is low because the completed item does not stand on its own. No wonder that, in these cases, the discussions on value are abstract and not understood. Organize a session to define the customer journey and draw value stream maps. This will yield great insight in what value you deliver and where your bottlenecks are.


Who is this Squerister?

Derk-Jan de Grood

Derk-Jan de Grood works as an Agile transition coach for Squerist. As a consultant, he helps organizations with their Agile transformation and embedding quality. He’s an experienced trainer and he wrote several successful books. He published “Agile in the real world – Starting with Scrum”. On his blog (https://djdegrood.wordpress.com), he shares his knowledge and experience for everyone to benefit.

Scan the QR code to link with Derk-Jan.

Wie is deze Squerister?

Derk-Jan de Grood

Derk-Jan heeft in zijn carrière uiteenlopende opdrachten uitgevoerd en organisaties geholpen op het gebied van Agile. Bij zijn werk stimuleert en faciliteert hij medewerkers en opdrachtgevers om ons vakgebied zo goed mogelijk toe te passen.

Met zijn oog voor zowel de techniek als de mens brengt Derk-Jan organisaties verder.

Naast zijn werk bij onze opdrachtgevers is Derk-Jan regelmatig namens Squerist te vinden als spreker op nationale & internationale conferenties, heeft hij een eigen blog en heeft hij diverse boeken en artikelen gepubliceerd.

Scan de QR code om direct met Derk-Jan te linken.